Politique de confidentialité

Madame Christelle Guilbert, entrepreneur individuel, est responsable du traitement dans le cadre de l’activité Blue Baie / Conciergerie Saint-Jean.

Pour toute demande concernant vos données et vos droits, le contact retenu pour ce site est conciergerieletouquet@gmail.com. Vous pouvez également écrire à l’adresse ci-dessus.

Le formulaire propriétaire distingue les informations nécessaires des renseignements facultatifs.

Obligatoires : ville ou localisation, prénom, téléphone et email. Sans ces informations, la demande ne peut pas être transmise par le formulaire.

Facultatives : nom, type de propriété, capacité d’accueil, bien déjà loué ou non, situation actuelle, message et origine de connaissance de la Conciergerie Saint-Jean.

Selon le lien utilisé : les paramètres de provenance commerciale utm_source, utm_medium et utm_campaign, ainsi que le secteur (sectorSlug), peuvent être associés à votre envoi. Ils sont lus dans l’adresse de la page à la soumission, sans stockage local de ces paramètres par l’application.

Un identifiant de demande, la page source et des informations de sécurité accompagnent la transmission. Un champ caché détecte les envois automatisés : lorsqu’il est rempli, la demande n’est pas transmise à Blue Baie.

Sur une infrastructure Vercel, l’adresse IP peut être traitée temporairement pour produire une empreinte de limitation des demandes ; l’application ne transmet ni ne conserve l’IP brute. Sur une autre infrastructure, le code actuel utilise une clé commune de limitation.

Lors d’un contact direct par email ou téléphone, nous traitons les coordonnées et les informations communiquées dans cet échange. Évitez d’envoyer des informations sensibles sans nécessité pour votre demande.

• Répondre à votre demande et analyser votre projet.
• Vous recontacter et préparer éventuellement une proposition d’accompagnement.
• Identifier la provenance commerciale de la demande lorsque des paramètres UTM sont présents ou que vous renseignez son origine.
• Assurer la sécurité du formulaire et lutter contre les envois automatisés et abusifs.

Le téléphone fourni dans le formulaire est utilisé pour répondre à votre demande et reprendre contact dans le cadre du projet présenté. Il ne constitue pas une autorisation générale de prospection téléphonique indépendante de cette demande.

Le traitement d’une demande de devis ou d’accompagnement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, b du RGPD).

La réponse à une demande générale de renseignements, l’identification de sa provenance commerciale et la protection du service reposent sur les intérêts légitimes de l’activité à gérer ses échanges, comprendre l’origine des demandes et prévenir les abus (article 6, paragraphe 1, f du RGPD), sous réserve de vos droits et libertés.

L’envoi du formulaire ne constitue pas un consentement à recevoir une newsletter ou des communications publicitaires.

Les demandes sont destinées aux personnes habilitées de Blue Baie / Conciergerie Saint-Jean chargées de les étudier et d’y répondre. L’application Saint-Jean les transmet techniquement au système Blue Baie.

Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et du système de réception peuvent traiter les données dans le cadre de leurs missions. Leur identification définitive et leurs conditions d’intervention restent à confirmer avant l’ouverture publique.

Blue Baie constitue la destination applicative des demandes propriétaire. L’application Saint-Jean n’enregistre pas les demandes dans une base de données locale et n’en journalise pas le contenu dans son code applicatif.

Le choix définitif de l’hébergeur, les lieux de traitement, les éventuels transferts hors de l’Espace économique européen et les garanties associées doivent être documentés avant l’ouverture publique. Aucune absence de transfert international n’est affirmée à ce stade.

Les données des prospects peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect. Si une relation contractuelle est ensuite conclue, les données nécessaires à cette relation peuvent être conservées pendant les durées applicables aux obligations contractuelles, comptables ou légales.

Cette durée concerne les prospects non clients. Elle ne s’applique pas aux éventuelles données techniques de sécurité ou aux journaux, dont les durées propres doivent être définies selon les traitements effectivement mis en place avant l’ouverture publique.

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation particulière. Le droit à la portabilité s’applique lorsque ses conditions sont réunies, notamment pour les traitements automatisés fondés sur un contrat.

Pour exercer vos droits, écrivez à conciergerieletouquet@gmail.com en précisant votre demande. Si nécessaire, des éléments proportionnés pourront être demandés pour vérifier votre identité.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées doivent protéger les données contre les accès non autorisés, la perte et l’altération. Le parcours de transmission prévoit HTTPS, une validation côté serveur et une signature HMAC des échanges entre Saint-Jean et Blue Baie.

Ces mécanismes ne constituent pas une garantie de sécurité absolue. Leur configuration effective et les accès au système de réception doivent être vérifiés avant l’ouverture publique.

À ce jour, l’application Saint-Jean ne dépose aucun traceur publicitaire ou de mesure d’audience nécessitant votre consentement. Elle n’intègre ni Google Analytics, ni Google Tag Manager, ni Meta Pixel, ni Hotjar, ni Microsoft Clarity.

Aucune persistance dans localStorage ou sessionStorage n’est mise en œuvre par l’application. Les paramètres UTM éventuellement transmis avec une demande ne sont pas enregistrés dans un cookie par Saint-Jean.

Aucune bannière de consentement n’est donc ajoutée pour ces usages actuels. Cette politique et, si nécessaire, le recueil du consentement devront être mis à jour avant l’ajout de nouveaux outils.

Dernière mise à jour : octobre 2026.

Cette politique évoluera avec les traitements effectivement mis en place. Retrouvez également les mentions légales du site.